immer wieder Ärger mit holidaycheck.de


Die Tage erreichte uns einmal wieder eine Bewertung, dieses mal auf holidaycheck.de, die wir natürlich nicht so klasse fanden.  Jeder weiß mittlerweile, dass wir uns der Kritik stellen, speziell um unser Produkt immer wieder zu verbessern – siehe prizeotel Podcast 16+1 – und das die Bewertungen maßgeblichen Anteil an den Prämien, dem variablen Gehaltsanteil, der… Weiterlesen

Wie stark umworben doch das Geschäft im Internet und wo man als Hotel überall gelistet ist ? ! ?


Wir analysieren in regelmässigen und unregelmässigen Abständen die Präsenz unseres prizeotel und dessen Content, sowie Fotos im Internet.   Ganz ehrlich, das empfehlen wir jedem Hotelier, es ist unglaublich, auf was man da so alles stößt.  Bei der aktuellen Analyse ist ein Mitarbeiter auf nachfolgenden Link gestossen : http://www.dertour.de/urlaubsangebote/maritim_hotel_bremen.php Und zwar, unter der Eingabe „prizeotel“… Weiterlesen

iTravel – das neue Reise App. von apple ?


Das Patent ist jedenfalls schon einmal angemeldet und die Frage ist, wann wird es Realität ? Wird apple verändern, wie wir in Zukunft eine Reise buchen ? Wird dieses App. ein neues Online Reisebüro…es bleibt abzuwarten, ob apple nach dem Musik- und Telefonmarkt nun auch den Reisemarkt nachhaltig verändert. Christina Warrens of Mashable covered our iTunes Concert… Weiterlesen

Angabe der Personalausweisnummer beim check-in


es kommt vermehrt vor, dass wir bei Bewertungen einen Hinweis auf unser detailliertes check-in-Prozedere bekommen.  Einige Gäste monieren, dass sie es für unnötig und überflüssig halten, z.B. die Personalausweisnummer anzugeben. Wir haben dazu schon einmal in unserem Blog auf das Meldegesetz verwiesen und wir sind uns sicher, das es da bald eine kulantere Lösung geben… Weiterlesen

Der Preis für den Parkplatz sollte im Zimmerpreis inklusive sein


Das ist eine Thematik, die wir lange im Vorfeld überlegt haben, wie wir das bearbeiten sollen.  Die Kosten für den Parkplatz haben wir dann bewusst nicht in den Preis für unser Designzimmer mit einkalkuliert, da wir bei 127 Designzimmern, 50 Parkplätze zur Verfügung stellen.  Nicht jeder Gast reist mit dem Auto an und um die Kosten, sowie die dazugehörigen… Weiterlesen

USA: Leiche lag wochenlang unter Hotelbett


Weil sich Hotelgäste über „schlechte Geruch“ beschwert hatten, wurde ihr Zimmer durchsucht. Unter dem Bett lag die Leiche einer Frau, die bereits seit Ende Jänner vermisst wurde. In einem Hotel in den USA ist die Leiche einer vermissten Frau entdeckt worden, nachdem das Zimmer seit ihrem Verschwinden bereits mehrmals wieder vermietet worden war. Wie ein… Weiterlesen

Bundesministerium der Finanzen veröffentlicht Regelungen zum Umgang mit der Mehrwertsteuer-Senkung für Hotels


Und hier die Regelungen die nun das Leben wieder vereinfachen : 1. So kann das Frühstück jetzt mit anderen Nebenleistungen zusammengefasst werden, die als Reisenebenkosten anerkannt werden. Der getrennte Ausweis von Übernachtungsleistung und einem Pauschalbetrag für Nebenleistungen erlaubt, dass die sogenannte „Vereinfachungsregelung“ angewendet wird. Weil der Frühstücksanteil so nicht mehr zu identifizieren ist, kann das… Weiterlesen

hotelsonair.tv – braucht man das wirklich ?


…und schon wieder eine neue Buchungsplattform für Hotels, hotelsonair.tv, der Clou  : kostet nichts, nur bei vermittelter Reservierung – und, das Hotel wird sogar per Video vorgestellt.  Also, im Klartext, die Hotellerie soll mal wieder ein weiteres Businessmodell, eine weitere Buchungsplattform finanzieren. Im Grunde nichts anderes, als ein hrs.com, booking.com, hotel.de, expedia.com usw…nur, dass es jetzt… Weiterlesen