Marco Nussbaum

Alle Beiträge von Marco Nussbaum

Marco Nussbaum, einer der Gründer und CEO von prizeotel, ist erfahrener Unternehmer und Spezialist für die Umsetzung neuer Hotelkonzepte. Expertise, Kreativität und eine dezidierte Meinung und Authentizität machen ihn aus. Erfolg ist für ihn immer Teamarbeit. Daher hat er bei der Budget-Design Hotelmarke prizeotel Hierarchien abgebaut und statt einer vertikalen, eine horizontale Organisation eingeführt.

Konsequent setzt er auf die Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Sie sind der Motor des Geschäfts: „Es ist erstaunlich, was du alles erreichen kannst, wenn es dir egal ist, wer die Anerkennung dafür erntet. Oder anders: Vielen Unternehmen ginge es besser, wenn die Leute ihr Ego besser im Griff hätten.“

Kritisch und somit nicht immer bequem referiert und schreibt er über aktuelle Themen der Hotellerie, die Herausforderungen der heutigen Zeit und erläutert praxisnahe Unternehmensstrategien zu den Themen Markenbildung, Kundenorientierung, Servicequalität, Mitarbeitermotivation, sowie Unternehmens- und Teamentwicklung.

Mit oder ohne Frühstück?! Gehört das auf die Rechnung …


DAS ist hier die Frage! Die Regelung zum Umgang mit der Mehrwertsteuer-Senkung für Hotels sorgt weiterhin für leichte Verwirrungen. Doch wirklich kein Problem – wir entwirren gerne! Das Prinzip Das Frühstück kann nun mit anderen Nebenleistungen zusammengefasst werden. Möchte ein Kunde das leckere prizeotel-Frühstück genießen und ordert diese Zusatzoption, wird das natürlich automatisch auf der… Weiterlesen

Wie man sich bettet, so liegt man


Das prizeotel bietet seinen Gästen hochwertige Bettwäsche auf Luxushotel-Niveau, in der sie sich wohlfühlen und wie auf Wolken schlafen. Leider haben uns jetzt ein paar Beschwerden erreicht, dass sich „kleine Haare und Flusen“ auf unserer Hotelbettwäsche befänden. Wir sind dem sofort nachgegangen und sind bereits mit der zuständigen Wäscherei im Gespräch, damit die Sache schleunigst… Weiterlesen

Immer mehr Touristen kommen nach Bremen vs. Hotelmarkt Bremen hinkt bei Auslastung noch hinterher


Immer mehr Touristen kommen nach Bremen, Touristik-Zentrale, Gastwirte und Hotels sind zufrieden.  Zwar liegen der Bremer Touristik-Zentrale (BTZ) noch keine aktuellen Zahlen zum Sommer 2010 vor, doch eine Sprecherin ist sich sicher: “Es sieht deutlich besser aus als im Vorjahr. Bis einschließlich April stiegen die Besucherzahlen im Vergleich zum Vorjahr um sieben Prozent. Auch der… Weiterlesen

stay cool@prizeotel, nur 13% aller Hotels in Bremen haben eine Klimaanlage


Bremen lässt seine Hotelgäste schwitzen Ob in Zügen, Bussen oder Autos – viele Reisende leiden derzeit enorm unter den heißen Sommertemperaturen. Gerade unterwegs sind sie besonders den hitzebedingt widrigen Umständen ausgesetzt. Bei der Ankunft im Hotel freut man sich um so mehr auf ein klimatisiertes Zimmer. „Doch (oft) weit gefehlt in Deutschland!“, berichten Hotelgäste unisono…. Weiterlesen

Ausbildung mangelhaft – Vorwürfe gegen Bremer Hotelgewerbe


Die Gewerkschaft Nahrung, Genuss, Gaststätten erhebt schwere Vorwürfe gegen das Bremer Hotelgewerbe. Eine Umfrage ergab, dass die Ausbildung teilweise mangelhaft ist. Von Ausbeutung ist die Rede. Vor allem arbeiten die Auszubildenen oft länger als erlaubt. – Bericht von buten un binnen, vom 15.07.2010. Leider war von der DEHOGA Bremen niemand für eine Stellungnahme zu erreichen…. Weiterlesen

immer wieder Ärger mit holidaycheck.de


Die Tage erreichte uns einmal wieder eine Bewertung, dieses mal auf holidaycheck.de, die wir natürlich nicht so klasse fanden.  Jeder weiß mittlerweile, dass wir uns der Kritik stellen, speziell um unser Produkt immer wieder zu verbessern – siehe prizeotel Podcast 16+1 – und das die Bewertungen maßgeblichen Anteil an den Prämien, dem variablen Gehaltsanteil, der… Weiterlesen

Wie stark umworben doch das Geschäft im Internet und wo man als Hotel überall gelistet ist ? ! ?


Wir analysieren in regelmässigen und unregelmässigen Abständen die Präsenz unseres prizeotel und dessen Content, sowie Fotos im Internet.   Ganz ehrlich, das empfehlen wir jedem Hotelier, es ist unglaublich, auf was man da so alles stößt.  Bei der aktuellen Analyse ist ein Mitarbeiter auf nachfolgenden Link gestossen : http://www.dertour.de/urlaubsangebote/maritim_hotel_bremen.php Und zwar, unter der Eingabe “prizeotel”… Weiterlesen

iTravel – das neue Reise App. von apple ?


Das Patent ist jedenfalls schon einmal angemeldet und die Frage ist, wann wird es Realität ? Wird apple verändern, wie wir in Zukunft eine Reise buchen ? Wird dieses App. ein neues Online Reisebüro…es bleibt abzuwarten, ob apple nach dem Musik- und Telefonmarkt nun auch den Reisemarkt nachhaltig verändert. Christina Warrens of Mashable covered our iTunes Concert… Weiterlesen

Angabe der Personalausweisnummer beim check-in


es kommt vermehrt vor, dass wir bei Bewertungen einen Hinweis auf unser detailliertes check-in-Prozedere bekommen.  Einige Gäste monieren, dass sie es für unnötig und überflüssig halten, z.B. die Personalausweisnummer anzugeben. Wir haben dazu schon einmal in unserem Blog auf das Meldegesetz verwiesen und wir sind uns sicher, das es da bald eine kulantere Lösung geben… Weiterlesen

Der Preis für den Parkplatz sollte im Zimmerpreis inklusive sein


Das ist eine Thematik, die wir lange im Vorfeld überlegt haben, wie wir das bearbeiten sollen.  Die Kosten für den Parkplatz haben wir dann bewusst nicht in den Preis für unser Designzimmer mit einkalkuliert, da wir bei 127 Designzimmern, 50 Parkplätze zur Verfügung stellen.  Nicht jeder Gast reist mit dem Auto an und um die Kosten, sowie die dazugehörigen… Weiterlesen