Archiv für die Kategorie ‘BEST OF BEWERTUNGEN’

Außergewöhnliche Gästebewertungen. Außergewöhnlich gut, außergewöhnlich schlecht, außergewöhnlich lustig. Frei und unzensiert, direkt von den Bewertungsplattformen. Außerdem noch das, was die Presse über prizeotel schreibt.

BEST OF BEWERTUNGEN
03. September 2010

So geht das mit den Reservierungen im prizeotel

Heute möchten wir ein paar Worte zu Reservierungen bei uns im prizeotel loswerden. Aktueller Anlass, dies zum Thema zu machen, ist eine Gästebewertung auf Hotel.de. Ein Gast hat das prizeotel mit 0 von 10 Punkten bewertet, weil er um 18.10 Uhr einchecken wollte und sein Zimmer vergeben war. Wir erklären, wie das zustande kam, und möchten auf diesem Weg unseren Gäste und die, die es noch werden wollen, genau erklären, wie die Reservierungen bei uns funktionieren. Denn im prizeotel kann der Gast sowohl ungarantierte als auch garantierte Reservierungen vornehmen.

Ungarantierte Reservierungen

BEST OF BEWERTUNGEN
07. Juli 2010

GEO Saison: Einfach mal auf Seite 20 Blättern!

In der aktuellen Ausgabe des Magazins Geo Saison wird das prizeotel Bremen-City als der Reise-City-Tipp in Bremen beschrieben. Einfach  mal hineinschauen – ins Hotel und auch ins Magazin!

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BEST OF BEWERTUNGEN
03. Juni 2010

“Poppige Hotelwelt fürs kleine Budget, ahgz vom 29.05.2010″

Das prizeotel ist in aller Munde:

Titelseite:

Hier der ausführlich Bericht:

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BEST OF BEWERTUNGEN
01. Juni 2010

Bremer Gründerpreis 2010 geht an Initiatoren des prizeotel Bremen-City

Auszeichnung für gelungenen Unternehmensaufbau des Budget-Design Hotels

Bremen, 1. Juni 2010 – Die Gründer und Initiatoren des prizeotels Bremen-City Marco Nussbaum und Dr. Matthias Zimmermann sind die Sieger des Bremer Gründerpreises 2010. Der Bremer Gründerpreis zeichnet Existenzgründer aus, die ein Unternehmen besonders erfolgreich aufgebaut haben. Nussbaum und Zimmermann eröffneten das prizeotel Bremen-City, Bremens erstes Budget-Design Hotel, im Februar 2009 und konnten es erfolgreich am Markt einführen.

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BEST OF BEWERTUNGEN
26. Mai 2010

Neverending Story…Fortsetzung “was will uns diese Nachricht sagen”

Sicher hattet ihr vor einigen Tagen den Blog-Eintrag mit dem Titel: “was will uns diese Nachricht sagen – konstruktive Vorschläge erwünscht” gelesen.

http://www.so-geht-hotel-heute.com/best_of_bewertungen/was-will-uns-diese-nachricht-sagen-konstruktive-vorschlage-erwunscht/

Und wie es das Schicksal so will, fand diese Geschichte mit dieser Textnachricht erst ihren Anfang, denn es sollte noch weitergehen! Wie? Nun natürlich haben wir unserem Gast xxxxx yyyyz geantwortet mit folgenden Zeilen:

“Sehr geehrter Herr xxxx yyyyyz,

vielen Dank für Ihre erneute Nachricht über das Kontaktformular und die ausführlichen Beschreibungen anlässlich Ihres Aufenthaltes im prizeotel.

Das die sich Ihnen zugezogene Blessur Ihren gesamten Aufenthalt überschattet bedauern wir sehr und hoffen, dass Sie wieder genesen sind.

BEST OF BEWERTUNGEN
17. Mai 2010

was will uns diese Nachricht sagen – konstruktive Vorschläge erwünscht…

Heute erreichte uns diese Nachricht über unser Kontaktformular.  Wir würden uns freuen, wenn ihr eich das einmal durchlest und uns eure Meinung sagt.  Viel Spaß !

Nachricht

Guten Tag!

BEST OF BEWERTUNGEN
13. Mai 2010

Mangelndes Verständnis bei Reservierungen und die daraus resultierenden negativen Hotelbewertungen…oder, Beauty is nothing without the brain…

Im Anhang mal wieder eine interessante Bewertung, die nach langen hin und her mit dem Gast dann auf hotel.de abgegeben wurde.  Einziges Ziel dem Frust freien Lauf zu lassen und sich an prizeotel zu “rächen” – das ist schade und ein Handicap der Bewertungsportale, das sachlich falschen und subjektiv dargestellten Vorgängen somit eine Plattform gegeben wird.  Daher nutzen wir diesen BLOG, getreu dem Motto “educate your customer” und hoffen, dass diesen Eintrag viele unserer zukünftigen Kunden lesen, damit ihnen nicht das gleiche passiert…es gibt nun einmal verschiedene Vorgehensweise in der Hotellerie, speziell was das Handling einer Reservierung angeht.

BEST OF BEWERTUNGEN
24. April 2010

Let’s “fön”!

Oft werden wir schon bei der Reservierung gefragt, ob es einen Fön auf unseren Design-Zimmern gibt. Das ist ein Mysterium, was uns immer und immer wieder über den Weg läuft. Entweder rechnen viele nicht damit, weil wir ein „Budget-Hotel“ sind, oder haben vielleicht in früheren Bewertungen gelesen, dass Sie bei uns keinen Fön vorfinden. Wie beispielsweise hier: http://www.hotelreservierung.de/hotel/infoven/HR/view/id/289175/rev/195411/what/review/s/7 .

BEST OF BEWERTUNGEN
24. April 2010

man beachte die negative Kritik dieser Bewertung…

auch wenn die Kritik unserer Gäste sehr ernst nehmen, stellt uns doch diese vor die bislang größte Herausforderung.  Ein Gast gab bei booking.com an, dass das einzig negative im prizeotel ist : das es kein prizeotel in anderen Städten gibt…

Lieber Gast, wir werden dran arbeiten.

Wo soll denn am besten das nächste prizeotel eröffnen, was sagen die Gäste ?

Wir freuen uns auf alle Antworten.

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BEST OF BEWERTUNGEN
21. April 2010

prizeotel sauber? Nein! Sogar sehr sauber!

Wieder mal ein Lob für uns, das ist toll! Dieses Mal von der Nutzern von Venere.com. Reisende aus aller Welt haben das prizeotel Bremen-City als “sehr sauber” bewertet. Vielen Dank für diese Auszeichnung.

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