Werte 2.0 – Verlosung von drei Eintrittskarten und Vorgriff auf meinen dortigen Vortrag


Am vergangenen Wochenende bin ich in unser prizeotel Hamburg-City gelaufen und sehe, wie Carsten Hennig von HOTELIER TV & RADIO und Bernd Fritzges ein Video für die am 03. Juni 2015 stattfindende Veranstaltung Werte 2.0 drehen. Trotz der Umstände des Veranstalters Intergerma sichert Bernd Fritzges die Veranstaltung persönlich ab, damit sie stattfinden kann. Eine tolle… Weiterlesen

Der Dinosaurier der Tagungsvermittler tritt ab


Nachdem vor ein wenig mehr als drei Jahren die damalige MICE AG schon Insolvenz anmelden musste, hat es nun auch Intergerma erwischt. Ich erinnere mich noch gut an die Zeit, als die damalige UVT entstand und wie groß das Unternehmen geworden ist. Die Protagonisten Kurt Schüller und Marcus Wiesner waren Pioniere in dem Gebiet der… Weiterlesen

Mobile Check-In in Deutschland – The Truth


Ähnlich wie schon beim nur langsam voranschreitenden Ausbau der Breitbandnetze in Deutschland, hinkt unser Land auch in puncto Mobile Check-In-Prozedere gegenüber anderen Ländern hinterher. Immer wieder beschweren sich Gäste im Hotel, dass sie einen Meldeschein ausfüllen und unterschreiben müssen, obwohl sie schon die Daten elektronisch eingegeben haben oder diese auch vorliegen müssten.

Travel Industry Club Event in Hamburg: “Die Zukunft der Hotellerie – Visionen werden Realität“… Wirklich?


Gestern Abend hatte ich die Gelegenheit, beim TIC – Travel Industry Club Networking Event unter dem Titel “Die Zukunft der Hotellerie – Visionen werden Realität” in Hamburg teilzunehmen. Wirft man einen Blick auf die Teilnehmerliste zeigt dies, dass der TIC mit dem Thema den Nerv der Zeit getroffen hat, denn das Interesse war sehr groß…. Weiterlesen

Hotels arbeiten an ihrer Bedeutungslosigkeit im Netz


Nun sind die Hoteliers schon in der Lage – zumindest in Deutschland – den besten und günstigsten Preis auf ihrer eigenen Website darzustellen, doch was machen sie? Sie arbeiten konsequent an ihrer Bedeutungslosigkeit im Internet und prägen damit sogar das Image unserer Branche! Was lernt die Öffentlichkeit? Buche über ein OTA, da kriegst du garantiert… Weiterlesen

AirBnB – who let the dogs out…?


Who let the dogs out and what else must happen, that people start to understand, that AirBnB is not about “a social website that connects people who have space to spare with those who are looking for a place to stay” anymore? The company is a full-fledged hospitality business and in direct competition with the hotel industry,… Weiterlesen

Wifi im Hotel – eher WLa(h)m als WLAN!


Wir sind gerade in der letzten Phase der Vorbereitungen für die Eröffnung unseres Hotels in Hannover. Dazu gehört natürlich auch, dass wir unseren Gästen kostenloses High-Speed WLAN anbieten wollen. In vielen Hotels ist das WLAN wohl allerdings ein WLa(h)m, wenn man die Bewertungen im Internet liest und sich Seiten wie www.hotelwifitest.com anschaut. Dass das WLAN… Weiterlesen

Fachkräftemangel – hausgemacht!?


Mit voller Inbrunst beklagt sich die Branche über den allgegenwärtigen Fachkräftemangel. Scheinbar möchten junge Menschen nicht in der Hotellerie arbeiten. Was die Branche subjektiv wahrnimmt, bestätigt sich in objektiven Studien: Seit 2008 sind die Ausbildungszahlen rückläufig. Schon 2012 blieben 28 Prozent der angebotenen Azubi-Stellen unbesetzt. Und von jenen Azubis, die eine Ausbildung in der Hotellerie… Weiterlesen